|
NO
|
|
İYİ
|
ORTA
|
KÖTÜ
|
|
1
|
Çınar Laboratuvarı ile çalışma kolaylığı
|
|
|
|
|
2
|
Çınar Laboratuvarı tarafından size bilgi aktarımı
|
|
|
|
|
3
|
Çınar Laboratuvarı tarafından size gösterilen ilgi ve özen
|
|
|
|
|
ÇALIŞANLARIMIZ
|
|
4
|
Çınar Laboratuvarı çalışanlarının profesyonelliği
|
|
|
|
|
5
|
Çınar Laboratuvarı çalışanlarının mesleki bilgileri
|
|
|
|
|
HİZMETLERİMİZ
|
|
6
|
Numune alımının zamanında tamamlanması
|
|
|
|
|
7
|
Ölçümün zamanında tamamlanması
|
|
|
|
| 8 |
Analizlerin zamanında tamamlanması |
|
|
|
| 9 |
Raporların zamanında teslimi |
|
|
|
| 10 |
Raporların düzeni ve anlaşılırlığı |
|
|
|
|
11
|
Faturaların zamanında ve hatasız düzenlenmesi
|
|
|
|
|
12
|
Şikayetlerin zamanında çözümü
|
|
|
|
|
13
|
Web Sitemizin kullanım kolaylığı ve yeterliliği
|
|
|
|
| GENEL DEĞERLENDİRME |
| 14 |
Şirketimizin genel performansı |
|
|
|
| 15 |
Beklentileriniz hangisi üzerinde yoğunlaşmıştır? |
|
| 16 |
Şirketimizi başkalarına tavsiye eder misiniz? |
|
| 17 |
Daha iyi hizmet vermemiz için görüş ve önerileriniz |
|
